Gael
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Bonjour Monsieur, Madame Couttier-Asensio, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour la confiance que vous portez à nos produits. La gamme de chauffe-eau Duralis bénéfi...
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Bonjour Monsieur Cardot, votre distributeur a raison. L'Arrêté du 29 février 2016 relatif à certains fluides frigorigènes et aux gaz à effet de serre fluorés rend obligatoire l'utilisation du doc...
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Bonjour Monsieur Bouthelier, votre pompe à chaleur de piscine est équipée de 3 modes liés à des consignes pré-enregistrée (voir tableau ci-dessous). Nous déconseillons la modification de ces temp...
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Bonjour Monsieur Derulle, Votre chauffe-eau Duralis est équipé de diodes d’informations dont je vais vous expliquer le rôle: Diode orange fixe (verte éteinte) : chauffe-eau alimenté et en cour...
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Bonjour Monsieur Varinnier, nous avons lu votre demande avec attention et nous tenions tout d'abord à vous remercier de votre confiance. L'erreur 7 vient d'un défaut de protection de cuve ACI. L'...
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Bonjour Monsieur Luchaire, effectivement, votre chauffe-eau ne doit jamais être coupé électriquement durant les heures pleines. Je constate que lorsque le contacteur HC/HP est en mode Auto, il al...
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Commentaire officiel Bonjour Monsieur Delbos, nous avons échangé suite à votre demande en privé. Nous avons trouvé une solution ensemble c'est pourquoi je vais répondre ici aussi afin d'aider la communauté qui pourra...
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Bonjour Monsieur Luchaire, si votre contacteur est sur "1" alors il est en marche forcée. Votre chauffe-eau détecte alors un fonctionnement 24/24 alors qu'il est paramétré en Heures creuses d'où ...
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Le Boost permet de gagner 1 douche en 1/2h sur les 2 premières douchettes. Comptez ensuite 1h30 pour la chauffe des 2 autres douchettes. Le coût du kilowatt-heure est identique, c'est la puissance...
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Bonjour Monsieur Audisio, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier de la confiance que vous portez à nos produits. Le Malicio 1 n'est ni Connecté ni Connectable. Dans cette...