Gael
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Bonjour Monsieur Caron, j'ai pris en compte votre demande et je vais y répondre points par points. Tout d'abord il faut vérifier le paramétrage des heures creuses sur votre chauffe-eau. Il doit êtr...
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Bonjour Monsieur Bruno, l'application Cozytouch et la Tahoma de Somfy fonctionnent sur le même protocole Io Homecontrole. De ce fait, les produits de chauffage Thermor sont compatibles avec la box ...
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Bonjour Monsieur Blax, il ne s'agit pas d'une anomalie de l'application mais un souci de saisie lors de la création de votre compte. En effet, avant de rentrer le code postal, il faut confirmer le ...
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Bonjour Monsieur Abbar, le sèche serviette peut être piloter depuis un gestionnaire d'énergie en branchant le fil pilote (voir ci-dessous). Pour information, un gestionnaire d'énergie n'est pas un...
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Bonjour Madame Jourdain, j'ai pris en compte votre demande et je vais vous indiquer la marche à suivre. Si le boitier digital bouge sur son support, nous préconisons le changement de ce dernier ou...
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Bonjour Monsieur Philippe, nous avons bien reçu votre demande et pour y répondre il nous faut connaitre la référence de votre Aéromax VMC. En effet, le réglage de débit diffère suivant les modèles....
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Bonjour Monsieur Joan, j'ai pris en compte votre demande et je vais vous répondre. Comme l'indique la notice, le clignotement rapide de la diode rouge indique une erreur 3. Ce code erreur correspon...
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Bonjour Monsieur Gomara, afin de répondre à votre demande, je vous joins un lien vers notre FAQ qui répond aux questions courantes sur l'utilisation de nos chauffe-eau. https://assistance.thermor.f...
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Bonjour Monsieur Didier, vous nous faites part que la réinitialisation de votre bridge n'a pas solutionné votre demande. Je vous conseille de tester votre bridge sur un autre port USB de la box pu...
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Bonjour Monsieur Schaal, la gamme de chauffe-eau Duralis permet la chauffe de votre eau jusqu'à 65°c. Si la chauffe dépasse cette température alors il faut en déterminer l'origine. Je vous conseill...