Gael
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Bonjour Monsieur Louin, si je comprend bien, votre installation est en triphasé (3 phases / 400Volts) or la gamme de chauffe-eau blindé actuelle est équipée pour une mise en oeuvre en monophasé uni...
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Bonjour Monsieur Lagarde, la référence du préparateur qui remplace votre préparateur annulaire est la référence 874428. Nous attirons votre attention sur le fait que les côtes de fabrications ont c...
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Bonjour Monsieur Geisser, si votre chauffe-eau fuit, je vous conseille de le faire vérifier par un artisan plombier. Cette fuite peut être due à un défaut d'étanchéité d'un piquage, d'une fuite cuv...
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Bonjour Monsieur Benoit, vous trouverez sur notre site Thermor Assistance les questions/réponses les plus fréquentes sur l'application Cozytouch https://assistance.thermor.fr/hc/fr/categories/11500...
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Bonjour Monsieur Ferdant, l'application Cozytouch telle qu'elle est actuellement permet de piloter un seul logement avec un seul même compte. Un bridge = une installation = un logement. Le service ...
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Bonjour Monsieur Pizard, la garantie main d'oeuvre est due par l'artisan d'origine. Dans le cas ou l'artisan n'est plus en activité, nous vous invitons à contacter un frigoriste depuis le lien RGE ...
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Bonjour Madame Bouvet, Bonjour Monsieur Imzourh, l'erreur 28 est lié à un dysfonctionnement du cycle de dégivrage de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une évacuation des condensats bo...
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Bonjour Monsieur Imzourh, l'erreur 28 est lié à un dysfonctionnement du cycle de dégivrage de votre chauffe-eau. Cette erreur peut provenir d'une évacuation des condensats bouchée, d'une sonde défe...
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Bonjour Monsieur Decloquement, la gamme Malicio 2 n'est pas kitable en tri. Dans votre configuration, il faudra faire intervenir un électricien afin de tirer une ligne en monophasé pour alimenter l...
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Bonjour Monsieur, la carte sur la photo correspond à une carte Pass Program du Pack Optima référence 400402 ou Pack Optima TDM (courant porteur ) 400432. La référence de la carte seule est 089033. ...