Gael
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Bonjour Madame Raynaud, le Riva 3 n'est pas un Sèche serviette connecté c'est à dire qu'il n'est pas natif Cozytouch. Si vous souhaitez piloter le Riva 3, nous vous suggérons de mettre en oeuvre u...
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Bonjour Monsieur Berger, les caches supports ne sont pas des consommables à proprement parler et leur état d’usure est dû à des événements extérieur. De ce fait, les caches ne sont pas vendus seuls...
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Bonjour Monsieur Chouache, si vous bénéficiez d'un abonnement Heures creuses, il faut faire installer un contacteur Jour/Nuit ou un gestionnaire qui recevra les informations liées aux heures creuse...
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Bonjour Monsieur Canon, afin de déterminer la référence du thermostat, prenez la référence du sèche-serviette présent sur la potence du Riviera et transmettez-là à votre revendeur afin d'en connait...
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Bonjour Monsieur Keufer, si votre produit est neuf, reportez vous à la notice qui vous explique comment appairer la télécommande à votre sèche-serviette. Je vous mets une copie ci-dessous. Si votre...
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Bonjour Monsieur Mangin, la garantie vous lie à l'éditeur de la facture c'est à dire à votre revendeur ou à votre installateur. Le retour des appareils se fera par votre installateur ou votre reven...
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Bonjour Monsieur Servant, afin de répondre à votre demande, nous vous contactons en mail privé. Bonne journée,
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Bonjour Monsieur Desert, lors de coupure d'alimentation, même courte, l'ensemble de l'installation paramétré sur l'application Cozytouch peut perdre les informations telles que la date et l'heure. ...
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Bonjour Monsieur Schebacher, d'après votre compte, votre identifiant est bien kikischeb19@gmail.com Si vous avez demandé un nouveau mot de passe, il a été envoyé à cette adresse mail. Pour le val...
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Bonjour Monsieur Simon, le thermostat du plancher chauffant ne peut pas être réinitialisé. Par ailleurs, nous ne sommes pas fabriquent du gestionnaire d'énergie en place puisqu'il s'agit de la marq...