Gael

1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Association du seche serviette Riva chromé

Bonjour Monsieur Jallon, les récepteur sont fixes et n'ont pas à être touchés. L'approche de l'aimant sur ce récepteur est la seule action à réaliser sur cette partie du sèche-serviette.   En effet...

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• Gael
• 12 mars 2019 14:57
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Pas d affichage sur l écran mais le chauffage est tiède

Bonjour Monsieur Grosset, les interactions sur notre forum d'assistance sont soumises à un certain nombre de codes et de règles de bonne conduite permettant d’assurer leur fonctionnement et la bonn...

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• Gael
• 12 mars 2019 14:43
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1. Communauté
2. Connectivité
3. projet radiateurs électriques connectés - Résidence secondaire - Fonctionnement

Bonjour Monsieur Bigot, j'ai pris en compte votre retour et je vous remercie pour la confiance que vous nous accordez. La portée du protocole Io-homecontrol est de 20 mètre s'il y a un mur ou planc...

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• Gael
• 12 mars 2019 14:14
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. pb bilbao3

Bonjour Monsieur Morais, vos explications semblent indiquer un dysfonctionnement du boitier digital ou de la carte de puissance. Pour le vérifier, contactez votre installateur (si possible celui d'...

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• Gael
• 12 mars 2019 13:56
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Cozytouch - Bridge non fonctionnel

Bonjour Monsieur Valéry, j'ai pris en compte votre demande et je vois que des ordres ont été échangés entre votre application et votre installation. Je constate que ces échanges de fonctionnement s...

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• Gael
• 31 juillet 2019 13:35
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. chauffe eau thermodynamique aeromax split

Bonjour Madame Boutarlini, votre description ressemble aux caractéristiques de l'erreur 30. Ce code est lié à un fonctionnement prolongé de la pompe à chaleur et n'est pas forcément lié au produit ...

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• Gael
• 11 mars 2019 13:56
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Problème de chauffe sur thermor aci hybride

Bonjour Monsieur Schmitt, j'ai pris en compte votre demande et je tenais tout d'abord à vous inviter à respecter la politique du forum à savoir de commencer par un bonjour, de terminer par une form...

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• Gael
• 11 mars 2019 13:34
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Association du seche serviette Riva chromé

Bonjour Monsieur Jallon, si votre appairage ne se fait pas (plus), faites un paramétrage d'usine en respectant le réglage ci-dessous puis retentez un nouvel appairage. Si cela ne règle pas le phéno...

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• Gael
• 11 mars 2019 11:29
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Délestage permanent

Bonjour Monsieur Safar, si vos radiateurs indiquent le même message Délestage alors veuillez faire vérifier la tension envoyée par votre délesteur entre le neutre et le fil pilote des radiateurs co...

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• Gael
• 11 mars 2019 11:16
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Détection présence

Bonjour Monsieur Verwaerde, nous avons pris en compte votre demande et nous vous envoyons un mail privé afin de récupérer des informations pour le traitement de votre dossier. Bonne journée,

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• Gael
• 11 mars 2019 08:42
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