Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Lamourge, suite à votre retour, je transmets votre demande au service concerné et je reviens sur ce sujet pour vous informer de la suite à votre demande. Bien chaleureusement,
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Bonjour Lamourge, ce sujet vient en doublon avec le sujet initial. Pour garder le fil, je ferme ce sujet et vous propose de continuer sur le sujet suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/commun...
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Bonjour Madame Prigent, si votre bridge reste au rouge et qu'il n'est plus possible de le réassocier à l'application alors je vous suggère d'en faire part à votre installateur ou à votre revendeur ...
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Bonjour Yaya, pouvez-vous nous transmettre une référence car la gamme Corsaire comprend plusieurs puissances et dimensions. Toutes les informations sont sur l'étiquette collée derrière l'appareil. ...
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Bonjour Madame Ravet, nous avons constaté que vous avez eu le service technique au téléphone et nous vous suggérons de continuer par ce canal afin de déterminer les raisons de ces déconnexions. Bi...
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Bonjour Monsieur Morel, a ce jour il n'y a pas d'incompatibilité ou de bug entre l'application Thermor Cozytouch et GoogleHome. Si le problème persiste, nous vous suggérons de faire une demande d'a...
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Bonjour Monsieur Deramaix, doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/17048630241948-r%C3%A9paration-radiateur-thermor-ECB-15 Je ferme ce sujet,
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Bonjour Gils, tout d'abord veillez à ce que le chauffe-eau soit alimenté en permanence car la programmation se fait depuis l'application Cozytouch. Si le chauffe-eau est coupé électriquement, il pe...
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Bonjour Monsieur Rousseau, je vois que vous avez été en contact avec le service Consommateurs. Je vous suggère de continuer par ce canal avec votre interlocuteur. Bien chaleureusement,
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Bonjour, il n'y a pas d'étalonnage sur ce modèle tandis que la sonde est identique à toutes les puissances de cette gamme de radiateurs https://espace-sav.thermor-pro.fr/FR_fr/produits/produits_d3c...