Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Madame Fralin, les posts où nous discutons est un "forum communautaire" qui est lu et parcouru par des consommateurs et des techniciens Thermor, c'est pourquoi nous prenons garde à ce que l...
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Bonjour Monsieur Pinson, dans certains cas, l'anode en Magnésium et la qualité d'eau peuvent générer des dégazages. Ce phénomène n'était pas présent sur le chauffe-eau précédent car le système de p...
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Bonjour Madame Carrere, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimis...
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Bonjour Madame Richard, j'ai pris votre demande en compte et je tenais à vous remercier de votre confiance. En plus des explications fournies, je vous joins les liens vers notre FAQ/Assistance au p...
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Bonjour Monsieur Glérant, le chargement de la batterie durant 8 heures (créneau heures creuses) permet de protéger la cuve durant les 16 heures restantes grâce au principe d'électrolyse. En cas de ...
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https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360003483620-voyant-rouge-de-chauffe-eau?page=1#community_comment_360000467640 "yves lasne il y a 2 jours bonjour, je vous remercie de v...
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Commentaire officiel Doublon - le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360003455279-voyant-rouge-,je ferme ce sujet. Cordialement,
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Bonjour Monsieur Chausse, je vous joins un tutoriel qui vous explique comment régler votre RT+ https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000740525-Comment-contr%C3%B4ler-le-param%C3%A9trage-h...
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Bonjour Monsieur Aguttes, l'habillage n'a pas été conçu pour être redécoupable. Sa hauteur permet de cacher les raccordements tels que le groupe de sécurité et de garantir un espace suffisant pour...
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Bonjour Monsieur Lebon, s'il s'agit du compte créé ici sur le site Thermor assistance, nous transmettrons votre demande au service en charge du site. S'il s'agit du compte lié à l'application Cozyt...