Gael
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Bonjour Monsieur Thomas, j'ai pris en compte votre demande mais sans informations telles que le code et le numéro de série de votre chauffe-eau, il nous est impossible d'apporter une réponse précis...
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Bonjour Monsieur Hurez, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer...
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Bonjour Monsieur Luu, j'ai pris en compte votre demande et vous trouverez les réponses à vos questions sur le lien suivant qui traite du même sujet https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/pos...
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Bonjour Monsieur Mollard, le phénomène que vous rencontrez peut provenir de la télécommande 087852 où du boitier récepteur 087181. Etant donné que vous possédez 2 Riva Chrome, vous pouvez faire les...
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Bonjour Madame Grand, le Riva 3 permet de réaliser une programmation journalière de 1 à 3 plages si besoin. Pour cela, il n'y a pas de tutoriel vidéo mais je vous joins la copie de la notice et je...
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Bonjour Monsieur Grimeau, en effet dans la mesure où l'envoi des ordres se fait de la manière suivante - Télécommande > Récepteur > Résistance - et vu les tests réalisés, le récepteur semble être l...
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Bonjour Monsieur Pabst, vous pouvez tenter de réparer le télécommande et si cela n'est pas réparable, il faudra la remplacer sous la référence 087979. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées...
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Bonjour Monsieur et Madame Flosyl, votre convecteur est tenu par un support mural qui possède un verrouillage par une lame en métal. Pour déverrouiller le radiateur du support, prenez un tournevis ...
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Bonjour Monsieur Rambeau, nous avons pris en compte votre demande et nous vous remercions d'être plus explicite dans vos demandes en expliquant en détail les faits rencontrés, la/les références des...
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Bonjour Monsieur et Madame De La Fuente, la puissance de 800 watts à installer pour 4m² de sol disponible n'est pas suffisant. La puissance surfacique étant au maximum de 150 w/m² pour la gamme Moz...