Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur et Madame Flosyl, votre convecteur est tenu par un support mural qui possède un verrouillage par une lame en métal. Pour déverrouiller le radiateur du support, prenez un tournevis ...
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Bonjour Monsieur Rambeau, nous avons pris en compte votre demande et nous vous remercions d'être plus explicite dans vos demandes en expliquant en détail les faits rencontrés, la/les références des...
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Bonjour Monsieur et Madame De La Fuente, la puissance de 800 watts à installer pour 4m² de sol disponible n'est pas suffisant. La puissance surfacique étant au maximum de 150 w/m² pour la gamme Moz...
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Bonjour Monsieur Mateo, si la soufflerie s'arrête avant la fin de la temporisation et qu'aucun obstacle se trouve devant ou sur l'appareil alors il faudra contacter votre revendeur ou votre install...
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Bonjour Monsieur Polverari, les erreurs 22 et 305 sont liées aux sondes c'est pour cette raison qu'elles ont été remplacées. Si la réparation n'a pas solutionné le phénomène, l'artisan devra contac...
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Bonjour Monsieur Decourt, nous avons répondu à votre message sur le premier sujet. Je suggère de continuer nos échanges sur le sujet dont vous trouverez le lien ci-dessous. https://assistance.therm...
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Bonjour Monsieur Decourt, en effet, votre Malicio n'est plus appairé à l'application Cozytouch. Une des raisons peut être une coupure d'alimentation de plus de 20 secondes de votre Malicio. Cette c...
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Bonjour Monsieur Reyss Brion, ce que vous demandez est la puissance surfacique de l'échangeur mais cette valeur dépend de la température d'aspiration. Plus la température d'aspiration est importan...
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Bonjour Monsieur Guijarro, la fonction Boost permet de chauffer la capacité du Malicio2 à sa température maximale. Il n'est donc pas possible de chauffer à une consigne autre que la température max...
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Bonjour Monsieur Rimbert, vos radiateurs sont équipés de thermostats et de sondes qui vont réguler la zone dont ils ont la charge. Chaque zone possède ses propres caractéristiques telles que la sit...