Etalonnage Equateur 3 ne fonctionne pas

Bonjour

J'ai parcouru les publications relatives à ce problème sans parvenir à le solutionner.

Cela concerne mon radiateur Equateur 3 horizontal de 1250W installé dans une chambre de 13 m², sous la fenêtre. Aucune fuite d'air à l'arrière du radiateur ( sortie de câble) ni sur le pourtour de la fenêtre.
Porte de la pièce fermée, aucun courant d'air. En mode confort, ou en mode "basic", la température de consigne affichée est 19°.

Après stabilisation de la température (6 heures), deux thermomètres différents, l'un au niveau du sol en bas à droite du radiateur, l'autre sur le lit à proximité, indiquent 21°.
J'ai procédé plusieurs fois à la procédure du mode expert "étalonnage de la température" :
Temp. pièce - Temp.affichée = +2
L'afficheur indique que cette consigne est prise en compte.
Mais lors de la sortie du menu Expert, la température affichée reste sur 19° alors qu'elle devrait logiquement être devenue 21°.
J'ai tenté une réinitialisation de l'appareil, mais le problème demeure.
J'ai aussi tenté de déclencher les modes "maintien en température" et "montée en température" en agissant sur les commandes, en observant les déclenchements par rapport à la température marquée sur mes thermomètres témoins, mais rien n'y fait.

En résumé, il fait toujours toujours trop chaud dans la pièce, on ne peut pas se fier à la température de consigne affichée.

N'ai-je pas compris le mode d'emploi ou mon appareil est-il défectueux ?
Cordialement.