Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Madame Ljungholm, votre chauffe-eau est un modèle Duralis équipé d'une résistance Stéatite qui ne subit pas l'agression de l'eau et d'un système de protection de cuve ACI Hybride inusable. ...
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Bonjour Monsieur Le Masle, Le mode Auto répond aux nouvelles normes ERP c'est à dire que le chauffe-eau va calculer votre consommation jour par jour et à l'heure près pour chauffer ce qu'il faut à ...
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Bonjour Monsieur Hihelmi, je vous joins un lien vers un tutoriel qui vous explique les tests à réaliser lorsque le chauffe-eau ne chauffe plus. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/36000078...
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Bonjour Monsieur Scotto, suite à votre demande, je vois que le service Consommateurs vous a envoyé une résistance neuve. Nous espérons que nos échanges vous ont donné entière satisfaction. Bien cha...
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Bonjour Madame Guicheteau, par définition, un chauffe-eau n'émet pas de bruit mais il amplifie le bruit du réseau hydraulique. Je vous joins une FAQ qui détaille ce point https://assistance.thermor...
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Bonjour Monsieur Buisson, les tests démontrent un manque d'échange donc une analyse plus poussée par un frigoriste est conseillé afin de déterminer l'origine et la corriger. En parallèle vous pouve...
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Bonjour Monsieur Cornolo, si le boitier digital n'affiche plus de pictogrammes ni de rétro-éclairage, je vous suggère de vérifier les points suivants: Retirez la façade et prenez la tension entre l...
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Bonjour Monsieur Curto, comme convenu, je vous joins la vue éclatée et le tableau des références de votre chauffe-eau. Concernant l'anode, il faudra la remplacer uniquement si son diamètre est inf...
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Bonjour Monsieur Noël, une disjonction sur une version Stéatite peut venir d'un défaut de la résistance. Pour le vérifier, je vous joins un lien vers un tutoriel qui vous explique comment détermin...
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Bonjour Monsieur Montange, l'erreur 7 s'affiche en cas d'absence d'eau dans le chauffe-eau ou lorsque la boucle ACI est coupée. Pour déterminer l'origine de cette erreur et la solutionner, suivez l...