Gael
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Bonjour Monsieur Toran, une réponse vous a été apportée ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010614620-Erreur-30-aeromax-4-?page=1#community_comment_360002988439 Nous vous sou...
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bonjour Monsieur Toran, d'après vos tests l'ensemble des sondes de températures devront être remplacées. Je vous joins en privé afin de vous expliquer comment vous procurer ces sondes. Bien chaleur...
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Si vous souhaitez remplacer l'ensemble thermostat, vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire...
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Bonjour Monsieur Dumoulin et Madame Domanski, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour votre confiance. Je transmets vos avis à l'équipe Cozytouch qui analysera vos dema...
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Bonjour Monsieur Schmitt, D'après vos explications, l'appairage entre votre Aéromax 4 et l'application ne s'est pas faite de manière optimale. L'équipe Cozytouch est informée et travaille sur le su...
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Bonjour Monsieur Frain, j'ai pris en compte votre demande et je vais vous répondre point par point: J'ai acheté un Chauffe eau Malicio 2 extra plat, seulement sa consommation électrique fait sauter...
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Bonjour Monsieur Collet, en effet, le phénomène que vous décrivez et de manière cyclique sur chaque radiateur n'est pas commun c'est pourquoi je vous suggère de vérifier les points suivants dans un...
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Bonjour Monsieur Martin, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour votre confiance. Je transmets votre demande à l'équipe Cozytouch qui analysera vos demandes et détermin...
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Bonjour Monsieur Blanche, votre chauffe-eau n'est pas un modèle Thermor mais un modèle fabriqué et vendu par la marque Thermatis. Cette marque utilisait les cuves Thermor puis ajoutait les accessoi...
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Bonjour Monsieur Gradassi, la batterie de la gamme de chauffe-eau Duralis permet d'alimenter le système de protection ACI Hybride durant les heures pleines. Voici en détail le fonctionnement: En ab...