Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Costes, le réglage de l'heure se fait depuis le menu paramétrage. Je vous joins une copie de la notice qui traite de ce point. Si vous n'arrivez plus à accéder à ce menu, que les t...
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Bonjour Madame Vastz, Si vous observez une différence de chauffe entre 2 ou plusieurs radiateurs installés dans la même pièce, vos radiateurs sont probablement en conflit c'est à dire qu'un ou plus...
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Merci pour votre retour, en effet il y a un 3ème voyant qui s'approche plus du bleu turquoise en mode Health. Je remonte ce point au service en charge de la conception de la Climatisation Nagano et...
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Bonjour Monsieur David, On parle bien du voyant repère numéro 3 sur la copie de la notice ci-dessus? est-ce que toutes vos unité intérieurs fonctionnent sur le même affichage ou est-ce une seule un...
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Bonjour Monsieur Godet, une mise à jour de l'application le 24 mars a généré un dysfonctionnement sur la sortie du mode absence. L'équipe Cozytouch analyse le phénomène et je vous écirais ici même ...
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Le Malicio ne peut pas monter au delà de 2400 watts pour les 100 et 120 litres et 2250 watts pour les 40, 65 et 80 litres. Pour ces dernières capacités, la résistance de cuve de sortie (point rouge...
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Bonjour Monsieur Toran, une réponse vous a été apportée ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010614620-Erreur-30-aeromax-4-?page=1#community_comment_360002988439 Nous vous sou...
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bonjour Monsieur Toran, d'après vos tests l'ensemble des sondes de températures devront être remplacées. Je vous joins en privé afin de vous expliquer comment vous procurer ces sondes. Bien chaleur...
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Si vous souhaitez remplacer l'ensemble thermostat, vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire...
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Bonjour Monsieur Dumoulin et Madame Domanski, j'ai pris en compte votre demande et je tenais à vous remercier pour votre confiance. Je transmets vos avis à l'équipe Cozytouch qui analysera vos dema...