Gael
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Bonjour Madame Gros, vous trouverez la liste des radiateurs éligibles ainsi que les numéros de licences dans le tableau récapitulatif présent sur le lien suivant https://thermor-particuliers.lpv.f...
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Bonjour Monsieur Pratch, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimi...
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Bonjour Monsieur De Min, le clé de purge est livrée avec les accessoires de votre sèche-serviette MIXTE uniquement c'est à dire les modèles mis en œuvre sur un réseau d'eau chaude. Elle permet de r...
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Bonjour Monsieur Pentel, suite au phénomène rencontré lors de l'appairage de votre chauffe-eau, nous vous informons qu'une mise à jour de l'application sera disponible mi-avril. A partir du 15 avri...
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Bonjour Monsieur Goudet, suite au phénomène rencontré lors de la sortie du mode absence, nous vous informons qu'une mise à jour de l'application sera disponible mi-avril. A partir du 15 avril, nous...
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Bonjour Monsieur Lafleche, le référence du joint est 040155. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et...
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Bonjour Monsieur Le Goff, pour paramétrer vos radiateurs Ingenio 3, suivez le cheminement suivant proposé par l'application: Radiateur Connecté > C'est Parti > sélectionnez le boitier du 2nd icone ...
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Bonjour Monsieur Pentel, j'ai pris votre demande en compte et je tenais à vous remercier de votre confiance. Le Malicio 2 est un chauffe-eau connecté. Il peut être piloté par l’application Cozytouc...
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Bonjour Madame Domanski, le phénomène que vous rencontrez est certainement lié au changement d'heure d'été. En effet, votre box donne l'heure au bridge Cozytouch qui se synchronise avec l'installat...
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Bonjour Monsieur Baron, j'ai pris en compte votre demande seulement nous ne savons pas de quel modèle il s'agit. Pouvez-vous nous indiquer la référence et le numéro de série que vous trouverez en b...