Gael
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Bonjour Monsieur Le Goff, nous vous avons répondu sur le sujet suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010353800-aucun-voyant-visualis Si les tests à réaliser sont trop techn...
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Bonjour Madame Des, en effet, d'après vos explications, le thermostat du radiateur est défectueux. Pour son remplacement vous pouvez contacter un électricien de votre choix ou acheter le thermostat...
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Bonjour Monsieur Guerin, si aucune diode n'est allumée, vérifiez que le radiateur est bien alimentée. Si vous êtes certain que le radiateur est alimenté électriquement, il faudra remplacer le therm...
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Bonjour Monsieur Choutot, l'erreur 3 est liée à une perte de connexion de la sonde avec la carte de puissance / boitier digital. Vous pouvez dévisser le boitier digital, le retirer du radiateur et ...
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Bonjour Madame Gros, vous trouverez la liste des radiateurs éligibles ainsi que les numéros de licences dans le tableau récapitulatif présent sur le lien suivant https://thermor-particuliers.lpv.f...
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Bonjour Monsieur Pratch, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimi...
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Bonjour Monsieur De Min, le clé de purge est livrée avec les accessoires de votre sèche-serviette MIXTE uniquement c'est à dire les modèles mis en œuvre sur un réseau d'eau chaude. Elle permet de r...
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Bonjour Monsieur Pentel, suite au phénomène rencontré lors de l'appairage de votre chauffe-eau, nous vous informons qu'une mise à jour de l'application sera disponible mi-avril. A partir du 15 avri...
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Bonjour Monsieur Goudet, suite au phénomène rencontré lors de la sortie du mode absence, nous vous informons qu'une mise à jour de l'application sera disponible mi-avril. A partir du 15 avril, nous...
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Bonjour Monsieur Lafleche, le référence du joint est 040155. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et...