Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Robert, la référence que vous nous transmettez ne correspond pas à un modèle Thermor. Si il s'agit bien d'un chauffe-eau Thermor, vous devriez avoir une étiquette signalétique sur ...
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Bonjour Monsieur De Halleux, si je comprends bien, votre sèche-serviette chauffe normalement mais ne s'arrête pas sauf en coupant l'alimentation électrique de ce dernier? Si c'est le cas, le récept...
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Si vous souhaitez passer en Monophasé, sur la gamme Duralis, il faudra remplacer la carte de puissance Triphasée (rouge) par une Monophasée (verte) La carte Monophasée porte la référence 099110. V...
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Bonjour Gracia Daniel, la pression de votre installation doit être à 3.5 bars c'est pourquoi il faudra contacter votre installateur afin de vérifier pourquoi la pression est plus élevée. Il est com...
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Bonjour Monsieur Couttet, Lors de vos absences, plusieurs cas s'offrent à vous, voici nos préconisations: - Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner durant moins de 2 mois, fermer l’arrivée d...
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Bonjour Monsieur Maurice, le passage en Monophasé/triphasé où inversement n'est pas identique suivant les modèles et l'année de fabrication. Afin de vous apporter une réponse claire, pouvez-vous no...
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Bonjour Monsieur et Madame Contard, la garantie vous lie à l'artisan d'origine c'est pourquoi, si votre installation n'est pas conforme aux préconisations et si un code erreur apparait, je vous sug...
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Bonjour Monsieur Pillitu, la fuite par le doigt de gant peut provenir d'une eau (trop) douce*, d'une surpression liée à un groupe entartré ou défectueux, d'un manque d'entretien** ... Dans votre ca...
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Bonjour Monsieur Rousseau, je vous joins la vue éclatée ainsi que le tableau des références en réponse à votre demande. Le corps de chauffe porte la référence 040227. Vous trouverez notre gamme de ...
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Doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/4402789651090 Je ferme ce sujet,