Recherche pièces détachées chauffe-eau 300 litres Thermor 292045
Bonsoir, j’ai acheté le chauffe-eau en 2014, aujourd’hui j’ai remarqué qu’il y avait un peu de rouille au niveau de l’entrée de la sonde, j’ai retirée la sonde et elle était cassée. J’aimerais remplacer la sonde et le corps de chauffe. Pouvez-vous me communiquer les références de ces deux pièces svp? Et où les commander ?( P.S. Est-il normal que après seulement 7 ans ces pièces sont déjà cassées ? ) Merci . Cordialement E.Pillitu
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Bonjour Monsieur Pillitu,
la fuite par le doigt de gant peut provenir d'une eau (trop) douce*, d'une surpression liée à un groupe entartré ou défectueux, d'un manque d'entretien** ...
Dans votre cas, l'ensemble thermostat ainsi que le corps de chauffe devront être remplacés. Je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau.
Prenez bien le numéro de série (N/S) noté sur l'étiquette collée sur la cuve, les 4 premiers chiffres indiqueront l'année et la semaine de fabrication. Par exemple 1425 indique une fabrication de 2014 semaine 25 et vous donnera l'information si votre appareil est avant ou après 14.01 (2014 semaine 01)
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Enfin, ces tutoriels vous expliqueront comment:
Remplacer le corps de chauffe
Comment remplacer le thermostat complet
Nous vous souhaitons une belle journée,
*voir ce sujet sur les adoucisseurs https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360004317940-Chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-Adoucisseur
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