Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Girard, lorsque le Majorque est en mode Soleil/présence, vous pouvez augmenter la température grâce à la flèche 5. Si vous augmentez cette température durant la période ECO/absence...
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Bonjour Madame Cals, nous avons pris en compte votre demande et nous vous suggérons de contacter votre installateur et lui demander de contacter le service technique au 02.38.71.07.77 afin de faire...
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Bonjour Madame Coquet, la gamme "FLEG" signifie Fluide caloporteur donc vos appareils sont des Baléares 2 à fluide caloporteur. Bien chalereusement,
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Bonjour Monsieur Dombret, le code 087374 n'est pas la référence d'un radiateur mais celle d'une carte électronique. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibi...
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Bonjour Monsieur Bardy, en effet, dans la cadre de la garantie, l'installateur vous doit la garantie matériel et main d'œuvre sur une période de 2 ans à partir de la date de la facturation. Dans le...
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Bonjour Monsieur Demailly, si la commande digitale vous demande 4 chiffres alors vous n'êtes pas dans le bon menu. Veillez à bien appuyer sur les bonnes touches pour accéder au menu Installateur. I...
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Bonjour Monsieur Soudani, le nettoyage d'une résistance n'est pas un diagnostique de panne c'est pourquoi il faudra réaliser les tests dans le sens de l'alimentation électrique donc du thermostat j...
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Bonjour Monsieur Lecourt, en effet les thermostats (modèles avant et après 2004) ne sont plus fabriqués et sont en rupture définitive. Vous pouvez essayer de voir avec un électronicien professionne...
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Bonjour Monsieur Metzinger, la gamme de radiateurs Mozart n'a pas la certification 3 étoiles et un œil et ne fait pas partie des modèles éligibles aux aides de l'état https://thermor-particuliers.l...
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Bonjour Monsieur Galineau, j'ai pris note de votre demande et je vous joins une copie du boitier thermostat afin que vous compreniez son fonctionnement et les pictogrammes associés. En parallèle, j...