PANNE Radiateur Chauffe serviette - Allumer Appareil
Bonjour,
Je dispose de deux chauffe serviette de marque Thermor installés en 2014. Les télécommandes ne fonctionnent plus. Nous avons pensé que changer les batteries résoudrait le problème. Depuis, l'une des télécommande réclame en permanence "Allumer appareil".
Nous avons essayé tous les tutoriels disponibles et rien ne change. La saison froide est là, comment faire ?
Merci
-
Bonjour Monsieur Reposeur,
Nous avons bien pris en compte votre message et il faudrait essayer d'effectuer les manipulations suivantes.
- Retirer la pile de la commande
- Couper l’alimentation de l’appareil au tableau électrique pendant 30 secondes puis remettre.
- Faire un appui long sur le bouton marche (I) de la soufflerie jusqu’au clignotement de la led (voyant) verte.
- Remettre la pile dans la commande.
Renseigner ensuite date et heure.
Faire ensuite :
Menu / Paramétrage / OK / Nouvel appairage / OK / Appairage ? OUI / OK
Votre appareil est normalement de nouveau fonctionnel. Si cela n'est pas le cas, vous pouvez tester la télécommande fonctionnelle avec l'appareil qui indique ce message et si:
- la télécommande ne fonctionne sur aucun sèche-serviette: la télécommande doit être remplacée
- la télécommande fonctionne sur un seul sèche-serviette: la carte de puissance dans la soufflerie doit être remplacée.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire