Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Giguere, si l'erreur revient, vérifiez que le fil du circuit ACI est bien rentré dans la cosse comme nous l'avions conseillé. Vérifiez aussi que votre eau ne soit pas trop douce s...
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Bonjour Monsieur Orsoni, si vous n'avez pas d'eau chaude et que les voyants du thermostat sont toutes allumées alors il faudra remplacer l'ensemble thermostat sous la référence 029319. Avant de com...
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Bonjour Monsieur Cahalo, le faisceau de sondes porte la référence 026252. https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_787d31d5-cd67-4827-909d-1abfb06b17da Vous trouverez notre gamme de piè...
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Bonjour Monsieur M, Suite à la mise à jour de l’application Cozytouch début juillet, le message « Erreur $[code] » peut apparaitre sur la page de pilotage de votre ballon d’eau chaude connecté. Soy...
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Bonjour Monsieur Tranchier, j'ai pris en compte votre demande et voici les caractéristiques de chaque appareil: Aéromax 5 https://www.thermor.fr/produits/chauffe-eau/chauffe-eau-thermodynamique/ae...
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Bonjour Monsieur Primo, les pastilles ne se retirent pas. Ce sont des caches collés utilisés pour cacher les vis qui assemblent le support des serviettes. Le portage des serviettes n'est pas fixé a...
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Bonjour Monsieur Rodier, suite à des modifications techniques sur notre système d'authentification, les liens avec nos partenaires, notamment Google home, sont temporairement suspendus. L'équipe Co...
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Bonjour Monsieur Huet, en effet la logique de chauffe du mode Auto privilégie les économies et le confort. C'est pour cette raison qu'une relance de chauffe est possible surtout si les sous-tirage...
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Bonjour Monsieur Lecointre, Suite à votre message pour le bridge de votre installation dont la diode est rouge, je vous suggère de vérifier les points suivants: - que le Bridge Cozytouch est bien c...
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Bonjour Monsieur Gautier, le Malicio 2 est connecté en IO Homecontrol ce qui signifie qu'il faudra passer par une passerelle IO entre le Malicio 2 et votre box. La passerelle est un bridge Cozytouc...