Chauffe -eau atlantic

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SYLVIE TESTARD

• 21 juillet 2022 11:29

Bonjour Mon chauffe-eau atlantic aci de 300l à une fuite en haut au niveau de la sortie d’eau chaude. Pas au niveau des raccords mais de la base du tube gris avec un joint rouge. Est -ce réparable ou dois- je changer le chauffe-eau? Merci de votre réponse. Cordialement STestart

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  Gael

  • 21 juillet 2022 13:04

  Bonjour Madame Testard,

  une fuite du piquage vient soit d'un défaut d'étanchéité du raccord diélectrique sur ledit piquage ou d'une fuite venant de la cuve. Seul un installateur pourra déterminer l'origine de cette fuite et, si possible, la corriger en sachant qu'une fuite cuve n'est pas réparable - le ballon d'eau chaude devra être remplacé.

  Enfin, ce forum est dédié à la marque Thermor c'est pourquoi pour répondre à votre demande il faudra passer par votre installateur où vous renseigner auprès du service Atlantic Consommateurs au 02.51.06.10.07.

  Bien chaleureusement,

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