Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur More, en effet, les intempéries et les coupures d'alimentations ont générées des messages d'erreur comme l'erreur 19 pour le Duralis Connecte ou l'erreur 11 pour les chauffe-eau th...
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Bonjour Monsieur Pinel, votre ballon d'eau chaude est un Duralis équipé d'une protection ACI Hybride et d'un thermostat électronique. Il n'est pas possible d'adapter un thermostat mécanique sur ce ...
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Bonjour Monsieur Renault, à priori le défaut provient du thermostat 087824 qu'il faudra remplacer. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de d...
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Bonjour Madame Hernandez, si la commande digitale dysfonctionne, (si vous le pouvez) je vous suggère de tenter une réinitialisation du radiateur concerné et de son "jumeau". Si cette manipulation ...
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Bonjour Monsieur Bonin, en réponse à votre demande, seuls les chauffe-eau connectés d'origine sont appairables à l'application Cozytouch. Il s'agit des chauffe-eau thermodynamiques comme l'Aéromax ...
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Bonjour Monsieur Foraz, en tant que fabricant, nous vendons nos produits à des revendeurs/distributeurs qui vendent aux installateur professionnels qui vendent à leur tour aux clients particuliers....
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Bonjour Monsieur Van Klaveren, afin de garder plus de clarté sur nos échanges, je vous propose de continuer sur le sujet initial suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/11070793...
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Bonjour Monsieur Micol, en effet, le cycle peut dépasser le créneau des heures creuses et vous avez eu le bon reflexe en réduisant le nombre de douches donc la température d'eau chaude si vous avez...
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Bonjour Madame Constans, le pilotage des appareils connectés peuvent fonctionner suivant les protocole IO Home Control ou Wifi de la façon suivante: En IO homecontrol (comme votre Aéromax Split 2)...
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Bonjour Monsieur Gracia, nous avons reçu votre demande de sujet mais il n'y a pas d'explications. Merci de détailler votre demande. Je suis dans le coin si besoin,