Problème détection fenêtre ouverte

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Aurélie SIMONET

• 21 novembre 2023 13:29

Bonjour, Lorsque nous aérons la pièce de vie, notre radiateur ne détecte pas la fenêtre ouverte et se met en chauffe presque immédiatement. Il est pourtant situé juste à côté de la fenêtre, le mode "fenêtre ouverte" est activé et nous n'aérons qu'une dizaine de minutes... Merci pour votre aide.

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  Gael

  • 23 novembre 2023 10:02

  Bonjour Madame Simonet,

  la détection de fenêtre ouverte est étroitement liée à l'environnement du radiateur. Lorsque vous aérez votre logement, le radiateur détecte une baisse soudaine et continue de la température actionnant ainsi le mode "Détection de fenêtre ouverte".

  Ce mode fonctionne de manière optimale lorsque le radiateur se situe sous la fenêtre et lorsque la température extérieur est suffisamment basse pour être détectée aisément par la sonde du radiateur. Dans le cas ou le radiateur est opposé à la fenêtre ou si la température extérieur est douce, le mode peut fonctionner de façon aléatoire. Une vérification visuelle du mode affiché sur le thermostat est recommandée.

  Merci de votre confiance,

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