Anthony

1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Seche serviette

Bonjour Madame, Concernant votre poste, merci de nous transmettre le code et numéro de série de votre sèche serviettes. Vous notifiez que celui-ci chauffe en permanence. Pouvez nous dire si même su...

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• Anthony
• 25 février 2020 07:20
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Boitier commande ovaton 2 ne fonctionne pas

Bonjour, Pour répondre à votre question, effectivement le boitier de commande de réf 087243 ce monte également sur les appareils verticaux. Cordialement

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• Anthony
• 25 février 2020 07:17
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Boitier commande ovaton 2 ne fonctionne pas

Bonjour, Si le boitier en question ne s'allume toujours pas sur un autre appareil, alors le problème provient du boitier de commande. Celui-ci porte la référence 087243 qui vous pourrez commander c...

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• Anthony
• 24 février 2020 10:50
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Panne ballon 150l 1800W ACI+

Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre message si vous avez bien une tension d'alimentation aux bornes de la résistance et que votre chauffe-eau ne chauffe pas, cela proviendrait d'un problème ...

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• Anthony
• 24 février 2020 10:47
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Bridge Cozytouch déjà déclaré

Bonjour Monsieur, Concernant votre message pourriez vous nous transmettre le numéro PIN du bridge qui vous trouverez sous celui-ci. Bien cordialement

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• Anthony
• 24 février 2020 08:20
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Boitier émetteur x2d cassé

Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre demande nous vous invitons à contacter le service Atlantic au 02.51.99.15.99 afin de voir avec eux si la pièce est toujours disponible. Bien cordialement

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• Anthony
• 24 février 2020 07:55
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. mise en service malicio 2 écran éteint

Bonjour Monsieur, Concernant votre message nous vous invitons à vous dirigez vers le lien ci-dessous. Il est probable que le problème que vous rencontrez soit une sécurité de thermostat qui est déc...

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• Anthony
• 24 février 2020 07:52
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Panne chauffe eau electrique 150l Thermor Duralis Aci Hybride vertical stable

Bonjour Monsieur, D'après vos explications si nous avons bien compris, vous êtes équipé d'un contacteur HCHP sur votre installation électrique avec un abonnement EDF heures creuses heures pleines. ...

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• Anthony
• 21 février 2020 14:34
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Cozytouch

Bonjour Monsieur, Il est très étrange que vous rencontriez ce problème car il n'y aucunes mises à jour et pas de maintenance à ce jour. Nous vous invitons à essayer de supprimer l'application de vo...

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• Anthony
• 21 février 2020 13:28
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Programmer en heures supercreuses

Bonjour Monsieur, Si votre chauffe-eau est un Calypso de marque Atlantic, nous vous invitons à contacter le service particulier au 02.51.99.15.99. Bien cordialement

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• Anthony
• 21 février 2020 13:24
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