Anthony
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Bonjour Monsieur, Nous vous informons qu'il est impossible de positionner un appareil vertical en position horizontal car celui-ci n'est pas prévu pour fonctionner dans cette position au vu de sa c...
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Bonjour Monsieur, Pour répondre à votre question, il est possible de raccorder dans une boite de dérivation les deux kits de trame chauffante. Par contre il est impératif que les trames passent par...
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Bonjour Madame, Nous vous informons que le groupe de sécurité ne fait pas partie du chauffe-eau, le fabricant du chauffe-eau n'assure donc pas la garantie des groupes de sécurité. Il faut savoir qu...
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Bonjour Madame, Au vu de votre problème que vous rencontrez nous vous invitons à vous dirigez vers notre site Thermor assistance via les liens ci-dessous qui permettra d'effectuer les vérifications...
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Bonjour Monsieur, Vous trouverez ci-dessous les schémas de raccordement et mono (220V) et tri (380V). Il vous suffira d'effectuer le changement de couplage de votre résistance et de prendre deux co...
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Bonjour Monsieur, Concernant votre demande vous pouvez vous dirigez vers le lien ci-dessous afin de pouvoir récupérer la notice de votre appareil. https://www.thermor.fr/notice/search?q=296045 L'er...
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Bonjour Monsieur, Nous vous informons que le voyant qui clignote en permanence n'a aucun rapport avec le réglage de température de l'eau dans le chauffe-eau. Le voyant indique seulement le bon fonc...
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Bonjour Monsieur, Après retour de notre BE et R&D il nous est malheureusement pas possible de vous fournir le schéma électrique de la carte de puissance cause de confidentialité constructeur. Nous ...
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Bonjour Monsieur LEROY La pièce N° 15 porte la référence 022612. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électriqu...
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Re bonjour Monsieur, Pour information nous vous contactons par message privé. Cordialement