Marceau
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Commentaires
Activité récente par Marceau Trier par activité récente-
Avez-vous essayé de retenter l'appairage de l'appareil après cette erreur ? Il me faudrait le ode PIN de l'appareil afin de voir si je peux faire quelque chose. Chaleureusement.
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Bonjour Titi2, Il n'y a pas de délais d'attente, cependant il faut que la pièce ai une température plus faible que la température de consigne. Chaleureusement.
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Bonjour Amine, Aerolix n'est pas une référence Thermor. Si votre chauffe-eau indique une erreur 30 c'est que l'appareil fonctionne pendant 30H sans atteindre la température de consigne. Cela peut ê...
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Monsieur DEIBE, La garantie vous lie à celui qui vous a vendu et installé l'appareil. Si l'appareil est toujours sous garantie il faut donc prendre contact avec votre installateur pour vous procur...
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Bonjour SylvieSergy, Afin de refaire l'appairage, allez-vous bien dans "réglage" "liste des équipements" "changer les identifiants Wifi" ? Au besoin, vous pouvez supprimer l'appareil dans ce même o...
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Bonjour Monsieur JAMET, Vous pouvez supprimer votre compte, cela supprimera l'association avec votre ancien bridge. Ensuite, il vous suffit de recréer votre compte avec la même adresse mail et asso...
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Remimolette, Nous avons bien pris en compte votre demande sur Cozytouch, nous allons revenir vers vous afin de vous apporter une solution. Chaleureusement.
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Cette référence est bien remonté dans ma base. Dans votre cas je vous recommande de changer l'ensemble thermostat triphasé référence : 070226 Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor...
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Commentaire officiel Le bridge apparaît bien dans notre base avec vos produits. Effectivement, le bridge doit clignoter bleu afin d'être en mode appairage, si celui-ci ne clignote pas bleu, vous avez l'onglet "mon brid...
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Bonjour Monsieur COTTIN, L'adaptateur ventouse horizontal peut se positionner de plusieurs façons en fonction du besoin (vertical ou horizontal). Je vais me permettre de vous joindre en privé afin ...