Aeromax 5: erreur W15 après coupure de courant
Bonjour
Suite travaux EDF (coupure pendant 6 heures), le ballon thermodynamique affiche "Certaines fonctions ne sont plus disponibles" et une erreur W15. Le panneau de commande est complètement inopérant, aucune touche ne répond pour mettre à l'heure.
J'ai tenté le coup de couper l'alimentation, attendre quelques minutes, sans effet.
J'ai trouvé plusieurs messages parlant de ce problème, mais aucune solution simple. Y'a t'il quelque chose à faire de simple ? Ca ressemble fort à un bug du produit....
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Bonjour Monsieur Vernet,
Nous vous aurions conseillé de faire une réinitialisation via le panneau de commande. Dans le cas, où votre boîtier est inopérant, cela signifie que la carte est défaillante. Ainsi nous vous invitons à contacter votre artisan et/ou votre revendeur.
Merci de votre confiance
Belle journée
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Bonjour
Je suis étonné qu'il n'y ai pas une solution plus précise ou un mode secours vu le nombre de personnes ayant rencontré cette problématique manifestement récurrente -ça s'appelle un défaut de conception-. Evidemment, en plein mois d'aout, aucun installateur/réparateur disponible, plus proche RDV mi septembre. Délicat de ne pas avoir d'eau chaude, avec une installation qui a moins de 3 ans.... Tout ça pour un chauffe au pas à l'heure!
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