Problème chauffe eau ref 871188

Bonjour, je reviens de nouveau avec mon problème de chauffe eau ref 871188, le témoin de fonctionnement est allumé, la résistance sur sa base visible est très chaude, mesure de tension à l'entrée du thermostat et à la sortie sur les bornes de la résistance tout est ok. Tout est ok au niveau plomberie, le piquage eau chaude sur le chauffe eau est froid, après plusieurs heures de fonctionnement(curseur restant allumé et résistance restant chaude à la base) j'ai vidangé le ballon, l'est qui est est sortie était froide. Serait il possible que la résistance soit bouillante en extérieur sur sa base visible mais froide à l'intérieur? Ou serait il possible qu'elle ne chauffe pas assez et ne soit pas capable de chauffer l'eau?

Soraya

26 mai 2023 14:30

Bonjour Monsieur France,

Il faut savoir qu'une résistance ne chauffe pas partiellement. Elle chauffe ou ne chauffe pas. Pouvez-vous nous préciser si le piquage eau chaude (piquage rouge) est chaud/tiède ou froid?
Enfin avant d'acheter une pièce est il possible par vos soins, un ami et/ou un artisan de prendre la valeur ohmique de la résistance ainsi que la tension du thermostat.

Dans l'attente de vous lire

Belle journée