Erreur 28 Thermor aeromax 3
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Bonjour Monsieur Sanvoisin,
si le valeurs montrent un bon fonctionnement des sondes de températures et un échange de 10°c mais que l'erreur 28 revient régulièrement avec un delta à près de 25°c, nous vous suggérons de faire faire un diagnostique par un frigoriste. Le gaz, la vanne gaz chaud ou le ventilateur (moteur, condensateurs) peuvent être en cause c'est pourquoi il faudra pousser les investigations plus techniques.
Vous trouverez des coordonnées d’installateurs sur votre région et qui possèdent l’habilitation RGE depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/annuaire/ ou L’annuaire des artisans qualifiés | France Rénov'
L’artisan peut contacter notre Hotline PRO au 02.38.71.07.77 une fois sur place.
Bien chaleureusement,
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Bonjour. Merci pour votre retour.
Bon la. Je pense qu'il ne génère plus de chaleur en mode eco. Par contre en mode auto. Il tourne longtemps en PAC mais chauffé au bout d'un certain temps.
Je pense que la résistance prend le relai?
Et du coup je dois certainement m'orienter vers un frigoriste?
Merci d'avance
Thibaut -
Bonjour,
tout d'abord merci pour vos retour.
on me diagnostique une panne compresseur.
pensez vous que cela soit compatible avec les symptômes que je vous annonce.
en effet si la chute de la température T2 est supérieur a 10 degré d'écart avec T1.
c'est bien que le compresseur joue un rôle et qu'il fonctionne?
de plus en mode test on entend bien le compresseur demarrer.
merci de votre aide bonne journée.
cordialement -
Bonjour Monsieur Sanvoisin,
le diagnostique est réalisé par un frigoriste donc les cas les plus connus et qui concernent l'erreur 28 sont liés à un défaut de sondes ou du circuit frigorifique (quantité de gaz, défaut d'une vanne...). Le compresseur fait partie du circuit frigorifique donc il peut être en cause mais c'est assez rare sauf si une erreur 25 apparait. Pour s'en assurer, l'artisan peut contacter la hotline PRO au 02.38.71.07.77.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Sanvoisin,
tous les éléments vous ont été transmis sur ce sujet et nous vous suggérons de contacter un autre frigoriste si le premier diagnostique réalisé ne porte pas votre confiance. Les informations que vous demandez sont destinées aux frigoristes RGE possédant les habilitations nécessaires pour travailler sur le gaz qui équipe un chauffe-eau thermodynamique. Nous n'irons pas au delà des informations techniques sur ce forum dédié aux particuliers.
Bien chaleureusement,
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