Programme radiateur ne fonctionne plus
Bonjour,
je possède un radiateur RAVEP9 équipé d'une télécommande de programmation relié à d'autres radiateurs RAVEP9 sans télécommande qui répondaient au programme de la télécommande du premier radiateur jusqu'à récemment.
Depuis plusieurs jours, le programme ne semble plus fonctionner correctement car les radiateurs sont tous en mode 'soleil' à toute heure de la journée (non conforme au programme). J'ai premièrement essayé de ressortir puis enfoncer de nouveau la télécommande de son emplacement, ce qui a eu pour effet de repasser les radiateurs en mode 'nuit' comme indiqué dans le programme (et les radiateurs ont ensuite correctement suivi le programme pendant plusieurs jours). Aujourd'hui j'ai remarqué que les radiateurs étaient de nouveau passés en mode 'soleil' alors que ce n'était pas demandé dans le programme. J'ai donc sorti puis rentré de nouveau la télécommande. Le témoin lumineux clignote quelques secondes puis s'éteint mais les radiateurs ne repassent pas en mode 'nuit' comme pourtant indiqué dans le programme. Que dois-je faire ?
Merci par avance pour vos réponses
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Bonjour Madame Visse,
Pourriez vous me communiquer le code référence de votre radiateur se trouvant sur l'étqiquette signalétique sur le côté du produit. C'est un code à 6 chiffres qui commence par 4.
Afin que je puisse vous solutionner.
En vous souhaitant de jouyeuses fêtes de fin d'année.
Bien cordialement
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Bonjour Madame Visse,
pour déterminer si la panne vient de la carte Pass program ou du thermostat embarqué sur le radiateur, il faudrait installer la carte sur un autre radiateur et si:
- La panne change de place: le kit Pass Program 400386 devra être remplacé
- La panne reste sur le même radiateur: le thermostat 087716 devrait être remplacé seulement cette pièce est en rupture définitive
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Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2023,
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