Chauffe eau thermor aci hybride

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Marylise Deleplanque

• 3 décembre 2022 07:17

J'ai la lumière orange qui s'allume et après 2 fois la lumière verte. Je n'ai pas d'eau chaude. Que se passe t'il?

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  Gael

  • 5 décembre 2022 09:43

  Bonjour Madame Deleplanque,

  l'état des voyants lumineux n'est pas normal, même pour signaler un défaut de fonctionnement. Si votre ballon d'eau chaude ne produit plus d'eau chaude, je vous suggère de vérifier la FAQ suivante et plus particulièrement l'erreur 3 https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000693509-Le-voyant-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-clignote-quelle-est-sa-signification-

  Si les tutoriels sont trop techniques, faites appel à un plombier qui pourra contacter le service technique Pro au 02.38.71.07.77 une fois sur place.

  Enfin, pour la bonne tenue de ce forum, pensez à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commencer par un bonjour, de détailler votre demande puis de terminer simplement par une formule de remerciement plus agréable à lire pour la communauté.

  Je reste dans le coin si besoin, 

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