besoin d'info sur mon ballon
bonjour,
j'ai acheté une maison dans lequel le ballon d'eau chaude suivant est installé :
REF 881152 - 200L
SN2812013
Pourriez vous me donner l'année de fabrication du ballon svp ?
merci
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Bonjour Monsieur Delvo,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous remercions pour votre confiance.
La date de fabrication est liée au numéro de série inscrit sur l'étiquette collée sur le côté de votre ballon d'eau chaude. Par exemple N/S 182563812 indique une fabrication de 2018 semaine 25.
Dans votre cas, le numéro de série n'est pas cohérent car si on suit la logique expliquée au dessus, nous avons une fabrication en 2028 (!?).
Vérifiez ce numéro de série pour déterminer la date de fabrication.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Monsieur Delvo,
sur le numéro de série il manquait le 00 qui est important. D'après le numéro de série 002812013 signifie que votre appareil date de 2000 semaine 28.
je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Le numéro de série de votre chauffe-eau commence par 0028...donc prenez les références "avant 1552"
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une chaleureuse année 2023,
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Bonjour Monsieur Delvo,
le remplacement du joint est obligatoire à chaque entretien - il s'agit d'un joint à usage unique.
L'anode se remplace si elle est érodée et si elle fait moins de 1 cm de diamètre.
Merci de votre confiance,
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