Bilbao Digital 1500 > écran ne reste pas allumé - pas de programmation possible
Le programmateur du Bilbao s'allume 1 à 2 secondes puis s'éteint > impossible de faire quoi que ce soit. Que faut-il faire ?
Qui sont les réparateurs agréés sur le 63 (Clermont-Ferrand) svp ?
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Bonjour Madame Moutarde,
la réparation d'un radiateur est réalisée par un électricien que vous trouverez dans les pages jaunes ou sur internet. L'artisan pourra faire les tests ci-dessous et appeler notre service technique Pro au 02.38.71.07.77 si besoin.
Le phénomène que vous rencontrez peut provenir de la commande digitale ou de la carte de puissance c'est pourquoi, si vous avez d'autres modèles identiques, je vous suggère d'interchanger le boitier digital avec un radiateur qui fonctionne bien et si:
- La panne se déplace : la commande digitale doit être remplacée
- La panne reste sur le même radiateur : la carte de puissance devra être remplacée
je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables. Le numéro de série de votre chauffe-eau commence par 1818...donc prenez les références "depuis 1552"
https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_e7c19d7a-4744-473d-ad80-b4d82cda982c
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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