IHM de mon Malicio 3 ne s'allume pas
Bonjour, mon chauffe eau Malicio 3 -120L est installé depuis un an et je n'y ai jamais prêté attention. Maintenant que nous allons entrer dans une phase d'économie à tous prix d'électricité je souhaite utiliser au mieux mon chauffe eau, sauf que l'IHM est éteint et je n'arrive pas à le mettre en service.Pouvez vous m'aider? Je n'ai trouvé nul part comment le mettre en service. Merci d'avance ,
Cordialement
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Bonjour monsieur Savard,
Afin de résoudre ce problème vous pouvez effectuer une réinitialisation du chauffe eau en le mettant en arrêt forcé sur votre compteur pendant une durée de 30 secondes, si le problème persiste, le boitier de commande sera à changer.
Je vous invite à vous retourner vers votre installateur afin d'effectuer le dépannage. Ce dernier, pourra faire appel à notre service technique pro au 02.38.71.07.77 afin de l'aider dans son dépannage.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur l'étiquette collée sur votre appareil.
En vous souhaitant une bonne journée.
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