Smart Clima Error 90009
Bonjour,
Suite à un chgt d'opérateur internet, le nom de mon réseau wifi a changé et je tente désespérément de reparamétrer mes clims avec smart clima. Mon nouveau wifi est bien en 2.4GHz. Après de multiples tentatives infructueuses, j'ai carrément supprimé puis réinstallé smatr clima. Là, j'ai un peu progressé dans le sens où je vais au bout du process sauf qu'au moment de la sauvegarde j'ai un msg d'erreur 90009 echec de la demande. Meme message d'erreur sur les 3 appareils que j'essaye de paramétrer.
Une idée pour résoudre mon pb ???
Merci
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Bonjour Madame Convers,
l'application Smart Clima a été remplacée par une application plus récente appelée Intelligent Air. Si votre climatisation ne se connecte plus à l'application, je vous suggère de contacter votre installateur afin de remplacer la clé Wifi d'origine par la dernière version afin d'appairer votre installation à la dernière application Intelligent Air.
Le sujet suivant vous explique comment faire l'appairage de votre clim Nagano à l'application Intelligent Air https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/6028908855068-se-connecter-%C3%A0-intelligent-air-Appairage-Nagano-Climatisation-Thermor
Bien chaleureusement,
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais pour du matériel acheté 2ème trimestre 2022, préconisant l'utilisation de Smart Clima, c'est quand même un peu étrange de devoir changer de clés wifi et de logiciel au bout de 3 mois d'utilisation. De plus, comme cela fonctionnait avec smart clima, je ne vois pas pourquoi un simple changement de réseau wifi ne ferait plus fonctionner le paramétrage de la connexion. Mais bon. Je vais attendre les nouvelles clés et voir ce que cela donne car je ne suis pas mécontente d'abandonner smart clima.
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