se connecter à intelligent air - Appairage Nagano Climatisation Thermor
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Bonjour Monsieur François,
le remplacement de la clé wifi se fait simplement en ouvrant le capot puis en retirant la trappe d'accès à droite de l'unité intérieure. Retirez l'ancienne clé puis insérez la nouvelle.
Ensuite, voici les étapes pour appairer une unité intérieure Nagano Pure à l’application Intelligent Air.
1- Après avoir téléchargé l’application Intelligent Air, et créé votre compte, la page ci-dessous
apparait.
2- Appuyer sur « j’ai compris » puis « Ajouter », comme illustré ci-dessus.
3- Sélectionner le modèle de l’unité intérieure à appairer : « NAGANO », comme illustré ci-dessus.
4- Comme indiqué, veillez à bien sélectionner le réseau Wi-Fi 2.4 GHz,
Et entrer le mot de passe du réseau (celui de la box internet)
5- Allumer l’unité intérieure en mode froid,
puis vitesse de ventilation faible à 30°C,
Ou rester appuyer sur le bouton on/off de l’unité intérieure pendant 5s cela met automatiquement en
mode froid 30°C et ventile vitesse faible
6- Quand le voyant clignote, passez à l’étape suivante sélectionnant « Le voyant Wi-Fi… » et en
appuyant sur « Suivant »
7- Connecter le téléphone au Wi-Fi de l’unité intérieure « U-AC-XXX », puis « Se connecter
maintenant », comme illustré ci-dessus.
8- Patientez ensuite pendant l’ajout de l’appareil
9- Pour valider l’ajout de l’appareil appuyer sur « Valider ».
Il apparait, ensuite, dans la liste de vos appareils.
10- Vous pouvez ajouter d’autres appareils en cliquant sur "+"en haut à droite
Si ces manipulations ne fonctionnaient pas, nous vous suggérons de contacter votre installateur.
Bien chaleureusement,
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Bonsoir, ma télécommande ne commande plus mon unité intérieure et en appuyant cinq secondes sur le bouton de l’unité intérieure. J’ai un double bip mais le logo wi-fi ne s’allume pas. Donc impossible de configurer l’application et impossible de me servir de ma clim via la télécommande. auriez-vous une idée ? Merci d’avance.
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Bonjour Carl87,
concernant la télécommande nous vous avons apporté une réponse sur ce sujet https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/14641573979548-Probl%C3%A8me-d-appairage-t%C3%A9l%C3%A9commande?page=1#community_comment_14660619919516
Concernant le pilotage avec l'application, s'agit il de l'application Intelligent Air? Smart Clima? L'appairage avait fonctionné et s'est déconnecté?
Merci pour votre retour,
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Bonjour, c'est l'appli Intelligent Air. J'avais auparavant SmartClima qui ne fonctionnée pas. Mon appli actuelle Intelligent Air ne fonctionne pas non plus car étant donné que la télécommande ne fonctionne pas, je ne peux pas lancer la procédure d'activation wifi. Par ailleurs lorsque ma télécommande fonctionnée, j'ai eu beaucoup de mal à faire apparaitre le logo wifi.
Avez vous une solution pour activer le wifi sans la télécommande? j'ai vu quand restant appuyer sur le bouton " de secours" sur l'unité on pouvait, que ca passé a 30 ° ventilation mini comme la procédure mais ca marche pas non plus.
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Bonjour Carl87,
l'appairage ne peut se faire qu'avec la télécommande, il faudra d'abord s'occuper de son fonctionnement avec l'unité intérieure.
Si l'appairage ne fonctionne plus une fois la télécommande fonctionnelle, il faudra refaire l'appairage en sachant que la réinitialisation de la clé Wifi se fait en la retirant de l'unité intérieur durant au moins 1 minute. Si la clé ne s'allume plus du tout, contactez votre installateur notamment si votre installation est couverte par la garantie.
Merci de votre confiance,
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