probleme chauffe eau
Bonjours, je viens d'acheté une maison avec un chauffe eau thermor aci hybride , je rencontre quelque problème dessus.
Je suis obligé de mettre mon chauffe eau en marche forcée pour avoir de l'eau chaude ( le voyant deviens orange fixe , après un bon moment j'ai de l'eau chaude.
je décide de le repassé en mode auto le chauffe eau passe en voyant vert clignotant lent (3 -5 seconde), après plusieurs heures je n'ai plus d'eau chaude.
j arrive pas à savoir d'où vient mon problème merci de votre aide
merci
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Bonjour Monsieur Laversenne,
En vu de vos explications votre chauffe-eau doit potentiellement être entartré. Les indications que vous énoncés au niveau des voyants me conforte dans l'idée qu'il n'y a pas de panne réelle à déplorer.
Je vous joins un lien où vous trouverez la procédure pour l'entretien de votre chauffe-eau et également celle qui permet de diagnostiqué une éventuelle panne grâce aux voyants.
Signification voyants: https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000693509-Le-voyant-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-clignote-quelle-est-sa-signification-
Si ces actions ne vous solutionne pas, il vous faudra faire appel à un professionnel pour qu'il vienne faire un diagnostic de panne sur votre chauffe-eau.
Une fois sur place il pourra faire appel au service technique professionnel pour l'assister sur son intervention au 0238710777.
En vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement
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