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    Gael

    Bonjour Monsieur Durand,

    j'ai pris en compte votre demande concernant l'erreur 3 seulement vous ne notez pas le modèle ou la référence de votre ballon d'eau chaude.

    Si votre ballon d'eau chaude est un Duralis, je vous suggère de suivre le tutoriel suivant  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000693509-Le-voyant-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-clignote-quelle-est-sa-signification-

    Si ce n'est pas ce modèle, j'attend votre référence sur ce sujet pour vous répondre.

    Enfin, la garantie de votre chauffe-eau Thermor est assurée par le dernier revendeur. (installateur, distributeur, site internet). Si votre chauffe-eau est encore sous garantie, vous devez le contacter en priorité. Il doit assurer pendant  une durée de 2 ans la garantie légale de conformité sans frais supplémentaire.

    Bien chaleureusement,

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