Chauffe Eau AERO MAX 5 - Bip sans code erreur
Bonjour,
J'ai mon chauffe eau qui bip sans cesse et je n'ai aucune alarme ou disfonctionnement signalé sur l'afficheur
Avez vous une idée du problème?
Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement.
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Bonjour Monsieur Paguet,
le phénomène que vous décrivez est un Bip sans code erreur certainement lié à une coupure d'alimentation. La carte-mère ne s'est pas remise en fonction proprement et déclenché cette anomalie.
Je vous suggère de suivre les explications détaillées sur le sujet suivant en sachant que la garantie vous lie à l'éditeur de la facture (artisan, revendeur....)*
*La garantie de l'Aéromax 5 est de 5 ans à partir de l'édition de la facture durant une période de 2 ans minimum sur la main d'œuvre. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/sections/360002970160-Une-question-sur-la-garantie-de-votre-chauffe-eau-
Si besoin, l'artisan doit venir sur place et contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 afin de réaliser le diagnostique de panne et le corriger.
Dans le cas où vous contactez un nouvel artisan, il a la possibilité de contacter le service technique seulement la main d'œuvre sera à votre charge car il ne s'agit pas de l'installateur d'origine.
Vous trouverez des coordonnées d’installateurs sur votre région et qui possèdent l’habilitation RGE depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/annuaire/
Bien chaleureusement,
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