Cuve chauffe aeromax rt+ percée

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afloar1

• 13 juillet 2022 13:17
• Modifié

Bonjour

Depuis hier j ai constaté une fuite d eau sous le chauffe eau. J ai vérifié l ecoulement des condensats qui n est pas bouché et aucune fuite sur les raccords. Ce chauffe eau a été installé lors de la construction de la maison il y a 4 ans. Je dois faire venir quelqu un. Est ce l installateur ou n importe quel réparateur?

Quand la cuve est hs, on change que la cuve et on réinstalle le groupe ou on change le chauffe eau?

Avec mes remerciements

 

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  Gael

  • 15 juillet 2022 06:09

  Bonjour Monsieur Fort,

  la cuve de l'Aéromax RT+ est garantie 5 ans. La garantie est due par l'éditeur de la facture durant cette période en considérant que la main d'oeuvre est garantie au moins 2 ans, au delà le professionnel peut la facturer.

  Une cuve n'est pas réparable donc en cas de fuite cuve il faudra remplacer l'appareil en déterminant si les conditions d'installations sont respectées.

  Nous vous suggérons de contacter le professionnel et de lui demander de contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 une fois sur place pour la gestions de la garantie.

  Bien chaleureusement,

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