Pas de voyant wifi sur la clim

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Olivier Berniolles

• 11 juillet 2022 20:26

Bonsoir Impossible de connecter ma Clim Nagano car jamais je n’ai vu le voyant wifi apparaître sur l’unité intérieure. Comme si la Clim n’avait pas de wifi. Et donc elle ne se retrouve pas dans le réseau. Est ce problème de l’émetteur wifi en panne ??? Merci pour votre aide Cordialement

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  Gael

  • 12 juillet 2022 08:37

  Bonjour Monsieur Berniolles,

  vous trouverez deux tutoriels qui vous expliquent comment appairer votre installation à l'application SmartClima.

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/sections/360003967479-Utiliser-et-r%C3%A9gler-ma-climatisation-r%C3%A9versible

  Si le problème persiste, éteignez la clim avec la commande, attendre 2-3 min pour être certain que le compresseur soit à l’arrêt, puis coupez l’alimentation au secteur pendant 5 min minimum. Enfin réessayez la connexion.

  Si cette manipulation ne fonctionne pas, contactez votre installateur afin qu'il détermine quel est l'origine du phénomène. L'artisan pourra contacter le service technique au 02.38.71.07.77 si besoin.

  Bien chaleureusement,

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