Application Cozytouch thermor non disponible en Belgique

1 juillet 2022 09:42

Je viens d’acquérir un radiateur thermor connecté allure 3 avec un bridge de connexion. L’appli pour gérer le bridge ne semble pas disponible en Belgique ?!? Via l’application Cozytouch, on ne propose pas la connexion via bridge. Comment faire?

Commentaires

5 commentaires

Gael

1 juillet 2022 09:50
Bonjour Monsieur Thislaire,

les produits Thermor ne sont pas vendu en Belgique c'est pourquoi l'application Cozytouch n'est pas disponible néanmoins vous pouvez télécharger l'application Atlantic Cozytouch disponible dans de nombreux pays d'Europe dont la Belgique.

Bien chaleureusement,
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Cedric Thislaire

1 juillet 2022 13:14
Bonjour,
L’application Atlantique Cozytouch n’est pas disponible en Belgique.
Seule l’application Cozytouch est disponible mais ne permet pas d’associer le bridge. C’est donc inutilisable.
Pourquoi ne pas rendre l’application nécessaire au bon fonctionnement disponible dans tous les pays limitrophes ?
Ou ajouter la fonctionnalité sur l’application Cozytouch. Bref, trouvez une solution à cette situation absurde.
Merci et belle journée.
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Gael

1 juillet 2022 14:56
L'application Cozytouch Internationale apparait sans marque mais est bien éditée par Atlantic. Comme vous pouvez le voir sur les screan d'écran, l'application Cozytouch Internationale intègre bel et bien l'onglet Bridge sinon vous pouvez aussi appairer le bridge en passant par l'appairage de votre premier appareil.

Je reste dans le coin si besoin,
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Gus

18 juin 2024 12:58
Bonjour

L'application cozytouch atlantic ne reconnais pas le code PIN de mon bridge
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Soraya

19 juin 2024 07:22
Bonjour Monsieur Gus

Vous devez télécharger l'application Atlantic cozytouch présente dans plusieurs pays. Enfin si le problème persiste, nous vous invitons à contacter Atlantic

Merci de votre confiance

Belle journée
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