Arrêt aléatoire du chauffe eau dcz2
Bonjour, de façon très aléatoire et fréquente mon delesteur se coupe.J ai donc rarement de l eau chaude.Le système semble se mettre en protection des fils pilote et indiquer un défaut sur la voie Z1A. Un arrêt relance en mode forcée relance le système. Quel pourrait être l origine de ce problème aléatoire ? Quelle vérifications doivent être menée alors que parfois tout fonctionne correctement ? Merci
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Bonjour Monsieur Hougardy,
dans un cas comme le votre, il convient de faire vérifier que le signal des heures creuses soit bien transmis et pris en compte par le délesteur depuis votre fournisseur d'électricité jusqu'au tableau électrique.
Vérifiez avec votre fournisseur d'électricité que l'impulsion des heures creuses arrive bien au compteur. Si non, il devra faire le nécessaire pour corriger ce point.
Si oui, je vous suggère de contacter un électricien afin qu'il vérifie le branchement du câble de téléinfo entre le le compteur et le délesteur. Suivant que ce dernier soit mécanique ou électronique, le câble et le branchement est différent. Il vérifiera ensuite que l'impulsion des heures creuses arrive bien au délesteur. Si oui, le délesteur devra être remplacé. Si non, la ligne devra âtre revue.
Merci de votre confiance,
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