Chauffe eau Pacific 892128 - Pas d'eau chaude

S’abonner

Vincent Guibert

• 3 juin 2022 08:28

Bonjour Mon chauffe eau s'est stoppé brutalement. L'électricité arrive bien au bloc (résistance et thermostat). Mon testeur indique également du courant à la terre. Sauriez vous d'où la panne peut provenir ? Est il possible d'avoir la notice et une vue éclatée ? La résistance est elle thermoplongeante ? Cordialement

0

• 

  Gael

  • 7 juin 2022 07:57

  Bonjour Monsieur Guibert,

  votre ballon d'eau chaude est une version Blindé c'est à dire avec la résistance en contact avec l'eau. Je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables (version Mono)

  https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_820b15ef-106e-45a0-a242-26704b6901e9

  Je vous propose de réaliser les tests suivants pour déterminer l'origine de la panne et la corriger:

  • Tester un thermostat mécanique

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000680069-Contr%C3%B4ler-un-thermostat-m%C3%A9canique-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor

  Tester une résistance

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

  Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

  Nous vous souhaitons une bonne journée,

  0

  Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.