application smart-clima associée à 4 unités Nagano: arret programmation impossible
Bonjour,
Je veux arrêter la programmation Hiver, j'ai supprimé dans l'application toutes les programmations existantes, malgré tout chaque unité redémarre tous les jours avec cette programmation.
Merci pour votre aide
Cordialement
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Bonjour. J'ai un peu le même problème avec une clim Nagano. J'ai enregistré un programme pour qu'elle se mette en route tous les matins. Je n'ai plus ce programme dans la télécommande, mais ce programme est toujours enregistré dans la cilm. du coup la clim se met en route tous les matins. Comment faire pour supprimer le programme de cette clim SVP? Merci a vous.
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Bonjour Monsieur BOULET,
Nous allons prendre contact avec vous par message privé. Comme indiqué sur le message précédent, sans aucune programmation, l'unité ne devrait pas démarrer.
Bien chaleureusement,
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Edit :
Suite au retour de notre équipe technique au sujet de cette programmation fantôme, nous vous invitons à consulter le lien suivant afin de réinitialiser votre connexion avec l'application et donc de supprimer ce programme fantôme persistant :
Comment réinitialiser l’application Intelligent Air ?
Une fois cette étape effectuée, vous pourrez réappairer votre produit comme à la première utilisation.
En espérant avoir répondu à votre demande.
Bien chaleureusement,
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