Chauffe eau thermor 281042
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Bonjour Monsieur Lavergne,
d'après vos explications, votre installation n'est pas en monophasé et/ou ne respecte pas la norme des couleurs de câbles comme l'explique le schéma suivant.

Il est probable que votre installation soit en triphasée ou en tétraphasée c'est pourquoi il faudra contacter un installateur électricien pour déterminer les tensions de votre réseau, de repérer les câbles avant de réaliser la mise en œuvre en monophasé ou en triphasé.
Vous trouverez les différents branchements dans la notice disponible depuis le lien suivant. Si la notice est trop technique, il faudra faire appel à un artisan qui possède les habilitations électriques.
https://www.thermor.fr/recherche?mot=281042&type_resultat=notice
Merci de votre confiance,
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