chauffe-eau thermor Ref271077 de 2007 ne chauffe plus

Commentaires

2 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Borg,

    la référence commerciale de votre ballon d'eau chaude est 271064.

    Le thermostat de la gamme ACI+, ACI hybride n'est pas ré-armable.

    Pour déterminer l'origine du manque d'eau chaude et la corriger, je vous joins un lien vers une FAQ qui vous explique les tests à réaliser. Utilisez le premier paragraphe de ce tutoriel:

    https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_3acbc18a-011b-4861-b709-3377af0aec00

    je vous joins la vue éclaté de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et consommables.

    https://espace-sav.thermor-pro.fr/produits/produits_6a68c19e-7173-47e8-b431-4e4409deea57

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

     

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    Gael

    Bonjour,

    suite à votre retour, voici la réponse à votre question sur l'éventualité d'une vidange lors du remplacement de la résistance. Cette dernière se trouve dans un corps de chauffe étanche donc il n'est pas nécessaire de vidanger le ballon d'eau chaude pour remplacer la résistance. 

    La vidéo du tutoriel suivant vous explique comment remplacer la résistance https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000533929-Comment-remplacer-une-r%C3%A9sistance-st%C3%A9atite-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-

    Bien chaleureusement,

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