Température basse radiateur

S’abonner

Benoit Cérézuelle

• 22 mars 2022 21:29

Bonjour,

j'ai dans le salon de mon appartement un radiateur Thermor 2000W / 230 V, à boîtier numérique.

Depuis quelque temps, celui-ci ne chauffe qu'à peine. Alors qu'il y a quelques mois il n'y avait aucun problème. Le petit voyant indique bien qu'il chauffe, mais même à 21° ou 22°  c'est très en-dessous de ce que c'était il y a peu.

Que faire afin de récupérer une chaleur "normale" ? Est-ce un dysfonctionnement ou est-ce que j'ai activé sans m'en rendre compte une commande qui limite la montée de chaleur ?

Merci d'avance !

Benoît

0

• 

  Gael

  • 25 mars 2022 09:43

  Bonjour Monsieur Cérézuelle,

  afin de répondre en détaille à votre demande, pouvez-vous m'indiquer la référence et le numéro de série qui sont notés sur l'étiquette sur le côté de votre appareil.

  Je suis dans le coin si besoin,

  0

  Actions pour les commentaires Permalien
• 

  Benoit Cérézuelle

  • 29 mars 2022 07:32

  Bonjour monsieur et merci de votre réponse !

  Ref. 475271

  N° 1535 0035 27 / 16

  Bien cordialement,

  B. Cérézuelle

  0

  Actions pour les commentaires Permalien
• 

  Gael

  • 29 mars 2022 07:49

  Bonjour Monsieur Cérézuelle,

  il faudrait vérifier le mode en cours et si le thermostat est en mode ECO/Absence (ECO) , passez votre radiateur en mode Confort/Présence (Soleil) et vérifiez que la chauffe revient à la normale.

  Si ce n'est pas le cas, faites une réinitialisation du thermostat 

  

  Si toutes ces vérifications ne solutionnent pas le phénomène rencontré, il faudra contacter votre installateur électricien pour vérifier les résistances, la carte de puissance et le boitier thermostat. L'artisan devra contacter le service technique au 02.38.71.07.77 si besoin.

  Bien chaleureusement,

  0

  Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.