Malicio 3 et connexion Wifi perdue

ppiiee1

22 mars 2022 11:59

Bonjour,

J'ai un Malicio 3 qui a bien été installé en Wifi avec pilotage sur le cozytouch.

Lorsque je m'absente, j'appuie sur la touche valise sur le panneau du chauffe eau.
Au bout de quelques jours, chaque fois , le malicio perd la connexion Wifi donc je ne peux pas le réactiver à distance.
C'est vraiment désagréable d'autant plus que le relais Wifi et à 5 mètres du malicio...
Y-a-t il une mise à jour de firmware à faire sur la malicio ?

Merci pour votre aide,

Commentaires

3 commentaires

Gael

23 mars 2022 07:48
Bonjour Monsieur Bruno,

nous avons pris en compte votre demande et nous prenons contacte avec vous afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Bien chaleureusement,
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ppiiee1

11 avril 2022 08:53
Bonjour Monsieur, Je n'ai pas été contacté. Merci
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Gael

12 avril 2022 06:50
Bonjour Monsieur Bruno,

un ticket en mail privé vous avait été envoyé mais nous n'avons pas eu de retour donc le ticket s'est soldé au bout de 7 jours.

Surveillez votre boite mail car je vous joins un autre ticket.

Bien chaleureusement,
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