code erreurE6

lpeags1

16 février 2022 19:08

bonjour,

J'ai un code erreur E6 sur mon radiateur Majorque.

J'ai aspiré pour dégagé les grilles qui n'étaient pas encombrées et malgré cela le code E6 refuse de disparaitre.

Y'an t-il une manipulation pour éliminer ce code erreur ?

D'avance merci.

Commentaires

15 commentaires

Soraya

17 février 2022 15:46
Bonjour Monsieur Leger,

Sauf erreur de ma part, vous avez contacté notre service, en espérant avoir solutionner votre problème.

Cas échéant n'hésitez pas à revenir vers nos services

Merci de votre confiance

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

17 février 2022 21:58
Bjr,

Non, mon problème n'est pas résolu

Cdt
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

18 février 2022 08:19
Bonjour Monsieur Leger,

Nous allons prendre contact avec vous par message privé.

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

3 mai 2024 08:14
Bonjour,

Le problème code erreur est résolu, par contre, la commande pour avoir le radiateur soufflant est H.S., la protection facade est déchirée et le poussoir plastique est cassé. Comment avoir une pèce de rechange?

Cordialement.
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

3 mai 2024 12:13
Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer la référence et le numéro de série de votre appareil.

Dans l'attente de vous lire

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

9 juin 2024 11:02
Bonjour,

Veuillez trouvez la référence de mon radiateur et les dommages en façade
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

8 juillet 2024 13:23

Modifié
Bonjour,

Nous vous informons que la pièce à changer porte la référence 091697.

Merci de votre confiance

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

10 juin 2024 20:37
Bonjour,

Merci pour ce renseignement, mais ou trouver ce pièce ? Les moteurs de recherche ne trouvent pas cette référence. Comment me fournir cette pièce.

Cordialement.
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

11 juin 2024 06:48
Bonjour,

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Merci de votre confiance

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

3 juillet 2024 18:48
Bonjour,

Malgré vos conseil, je ne trouve pas de distributeur proposant cette référence. Pouvez-vous être plus précise et , sans abuser, me donner le prix de cette pièce pour savoir si le ratio /prix pièce est rentable.

Cordialement.
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

4 juillet 2024 08:09
Bonjour

La pièce porte la référence 091697 au prix public HT de 16.58. Enfin vous saisissez dans votre moteur de rechercher "Google" par exemple distributeur matériel électrique + votre code postale ainsi vous aurez la liste des point de vente.

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

5 juillet 2024 16:56
Bonjour et merci,

J'ai effectivement trouvé la pièce de façade, cependant, comme mentionné dans le courriel ci-dessus, j'ai un problème avec le petit bout de plastique qui permet de transmettre la pression jusqu'au micro contact situé la plaque électronique.

Une idée pour remédier à ce dysfonctionnement?

D'avance merci

Cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

8 juillet 2024 13:27
Bonjour,

Il s'agit probablement de la carte de puissance (voir photo ci-dessous)

Veuillez ainsi nous confirmer

Dans l'attente de vous lire

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
lpeags1

8 juillet 2024 16:48
Bonjour

Nous y sommes presque, c'est un petit bout de plastique qui sert de poussoir entre la pièce 091697 et la carte de commande avec micro contact en photo ci-dessus. Le poussoir manquant fait partie du support de la pièce 091697 qui est un plastique moulé qui est sur la partie supérieur du radiateur.
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

9 juillet 2024 12:08
Vous devez dans ce cas changer la commande digital portant la référence 097956 (la pièce comprend la façade complète)

Merci de votre confiance

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.