régulation - Baleares digital ne respecte pas le mode
Bonjour,
Les radiateurs dans les différentes pièces sont des Baléares Digital.Dans nla pièce à vivre c'est un THERMOR FLEG3 Code: 492271.Il m'est impossible d'en choisir le mode, et la température.Il reste figé sur confort et température 19.Et bien que la température soit atteinte, le chauffage est constant.Meme en ayant débranché les fils pendant 24h, et le fil pilote constamment.Merci pour vos conseils
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Bonjour Monsieur Jean Pierre,
le phénomène que vous rencontrez eut provenir de la commande digitale ou de la carte de puissance. Je vous propose de réaliser les tests suivants avec votre installateur si le radiateur est couvert par la garantie de 2 ans.
Si vous avez d'autres modèles identiques, je vous suggère d'interchanger le boitier digital avec un radiateur qui fonctionne bien et si:
- La panne se déplace : la commande digitale doit être remplacée
- La panne reste sur le même radiateur : la carte de puissance devra être remplacée
Votre radiateur est garantie 2 ans c'est pourquoi, suite à ces tests, nous vous suggérons de contacter votre installateur ou votre revendeur pour connaitre ses conditions de garantie.
Ces tutoriels vous expliqueront comment remplacer:
La commande digitale https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360007525740-Vid%C3%A9o-Comment-remplacer-la-commande-digitale-du-radiateur-%C3%A9lectrique-Bal%C3%A9ares-2-
La carte de Puissance https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360007582359-Vid%C3%A9o-Comment-remplacer-la-carte-de-puissance-du-radiateur-%C3%A9lectrique-Bal%C3%A9ares-2-
Bien chaleureusement,
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Bonjour,
Je vous remercie, un peu tardivement pour votre réponse.Au terme de quelques insistances J'avais réussi à changer le mode et de le passer en éco en 19°, quelques espoirs qui n'ont pas duré longtemps car bien qu'il soit demeuré sur éco, il reprend un chauffage constant sans aucune régulation. Je vais, comme vous l'avais suggérer, d'interchanger le boitier.
Bien Cordialement
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