Aéromax VMC 4, ventilation plein régime + message d'erreur

Bonjour,

J'ai installé un Aéromax VMC4 en décembre 2019, qui fonctionnait parfaitement.

Depuis fin décembre 2021 la ventilation tourne à plein régime 24h/24. Le bruit devient pesant.

Aujourd'hui, 11 février 2022, un message d'erreur est apparu: Err F8.2. D'après le manuel il s’agirait d'un problème de réseau aéraulique / Tube de pression plié, gaine encrassée.

J'ai donc nettoyer mes VMC, aspirer la poussière cumulée que je pouvais dans la gaine d'aspiration, et nettoyer mon filtre de l'aéromax (bien que ce dernier soit nettoyé régulièrement). J'ai relancé mon aéromax, je n'ai plus le message d'erreur mais la ventilation est repartie à fond...

Précisions:

-Mes baies vitrés ont bien des entrées d'air et ne sont pas obstruées

-L'espace sous les portes est conforme

-Les VMC sont conformes à celles préconisées

-Les réglages dans le menu installateur sont également correct (nbre de pièces et pression)

Je n'ai jamais eu ce problème en 2 ans d'utilisation, est-ce que l'on pourrai m'apporter de l'aide et une solution ?

Merci d'avance

Gael

14 février 2022 08:39

Bonjour Monsieur Scandiuzzi,

nous avons pris en compte votre demande et je vous suggère de lire le sujet suivant qui traite de la même demande https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360006505200-Aeromax-4-vmc-pression-basse-Erreur-8-2

La cuve et les éléments électriques de votre Aéromax VMC4 sont garanties 5 ans c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur ou votre revendeur en cas de besoin.

Merci de votre confiance,